Velkommen til ViraSync.dk. Her finder du vores gældende handels-, leverings- og cookiebetingelser, som er gældende for alle køb foretaget via vores webshop.

Virksomhedsoplysninger

Virasync ApS
CVR: 44498847
Adresse: Jernbane Allé 51, 2720 Vanløse
E-mail: info@virasync.dk
Webshop: www.virasync.dk

Priser og betaling

Alle priser på webshoppen er angivet i danske kroner (DKK) inkl. moms.
Vi accepterer følgende betalingsformer:

• Visa / Dankort
  
• Mastercard
  
• MobilePay
  

Betalingen trækkes først, når ordren er afsendt. Der tages forbehold for prisfejl og udsolgte varer.

Levering

Vi bestræber os på at afsende alle ordrer inden for 1–2 hverdage.
Leveringstiden er typisk 1–3 hverdage fra afsendelse. Vi sender med GLS, DAO eller PostNord, afhængig af valgt leveringsmetode.

Fragtpriser:

• Gratis fragt ved køb over 499 kr.
  
• Ellers koster fragt fra: 39 kr.
  

Du vil modtage en e-mail med trackingoplysninger, så snart din ordre er afsendt.

Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen.

Ønsker du at benytte fortrydelsesretten, skal du kontakte os via e-mail på info@virasync.dk og sende varen retur i væsentligt samme stand og original emballage. Du betaler selv for returfragten.

Returadresse:
Virasync ApS
Mosevænget 12
4242 Boeslunde

Vi tilbagebetaler beløbet senest 14 dage efter modtagelse af returvaren.

60 dages tilfredshedsgaranti

Vi tilbyder 60 dages tilfredshedsgaranti på alle produkter. Hvis du ikke er tilfreds med dit køb, kan du returnere varen og få pengene tilbage – uanset årsag. Kontakt os på info@virasync.dk for at starte returprocessen.

Reklamationsret

Du har 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven. Hvis der er fejl eller mangler ved varen, bedes du kontakte os hurtigst muligt og vedhæfte billeder samt ordrenummer. Vi vil herefter tilbyde en ombytning, reparation eller tilbagebetaling.

Returnering

Varer returneres til:

Virasync ApS
Mosevænget 12
4242 Boeslunde

Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller uden omdeling. Du er ansvarlig for varen under returneringen – gem derfor kvittering og trackingnummer.

Persondata og privatliv

Vi behandler dine personoplysninger ansvarligt og i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning (GDPR). Dine oplysninger bruges kun til ordrebehandling og kundeservice og videregives aldrig uden dit samtykke.

Cookiepolitik

Når du besøger ViraSync.dk, anvender vi cookies for at sikre den bedste brugeroplevelse. Cookies bruges til:

• At gemme dine præferencer
  
• At analysere brugeradfærd via Google Analytics
  
• At vise relevante annoncer via fx Google Ads og Facebook
  

Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage via linket "Cookieindstillinger" nederst på siden.

Kontakt

Har du spørgsmål til vores vilkår og betingelser, er du altid velkommen til at kontakte os:

📧 info@virasync.dk
📍 Jernbane Allé 51, 2720 Vanløse