Levering og retunering
Fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen.
Ønsker du at benytte fortrydelsesretten, skal du kontakte os via e-mail på info@virasync.dk og sende varen retur i væsentligt samme stand og original emballage. Du betaler selv for returfragten.
Returadresse:
Virasync ApS
Mosevænget 12
4242 Boeslunde
Vi tilbagebetaler beløbet senest 14 dage efter modtagelse af returvaren.
60 dages tilfredshedsgaranti
Vi tilbyder 60 dages tilfredshedsgaranti på alle produkter. Hvis du ikke er tilfreds med dit køb, kan du returnere varen og få pengene tilbage – uanset årsag. Kontakt os på info@virasync.dk for at starte returprocessen.
Reklamationsret
Du har 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven. Hvis der er fejl eller mangler ved varen, bedes du kontakte os hurtigst muligt og vedhæfte billeder samt ordrenummer. Vi vil herefter tilbyde en ombytning, reparation eller tilbagebetaling.
Returnering
Varer returneres til:
Virasync ApS
Mosevænget 12
4242 Boeslunde
Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller uden omdeling. Du er ansvarlig for varen under returneringen – gem derfor kvittering og trackingnummer.
Kontakt os her, hvis du er i tvivl
Ring til os: + 45 30 41 11 20
Vi sidder klar i hverdage imellem 09.00 til 16.00
Skriv til os: Info@virasync.com
- Alle henvendelser besvares indenfor 24 timer på hverdage.
- eller benyt formularen